онлайн-консультант чат

Мы сделали все, чтобы наш онлайн-консультант был лучшим в своем деле — простым, удобным и быстрым способом узнать ответ на любой вопрос. Благодаря этой функции, Вы сможете гораздо лучше понимать своих клиентов и отвечать на их вопросы еще оперативнее. 1 Страница, на которой находится посетитель 2 Выделяйте элементы на странице посетителя 3 Перемещение курсора мышки посетителя в онлайн-режиме 4 Переводите пользователя на нужную страницу 5 Наблюдайте за печатью посетителя онлайн-консультант чат отслеживает каждого посетителя сайта и в нужный момент автоматически высылает активное приглашение. Мы долго работали над тем, чтобы добиться максимальной лояльности пользователя при получении активного приглашения. С помощью этой функции RedHelper мягко и ненавязчиво сконвертирует посетителя в клиента. Благодаря опции «Быстрые ответы» можно отвечать на вопросы клиентов буквально в 2 клика — достаточно один раз написать и сохранить самые результативные фразы. Это значительно экономит время и повышает эффективность оператора.
Благодаря расширенной статистике, Вы узнаете детальный портрет Вашего клиента
В RedHelper доступна полная статистика о всех посетителях — где они находятся, откуда пришли на сайт, на какой странице находятся в данный момент и т.д. Эта информация поможет Вам в полной мере составить детальный портрет Ваших клиентов, а оператору на сайте сделать наиболее подходящее посетителю предложение.
С его помощью Вы с легкостью сможете оценить работу оператора на Вашем сайте. Кроме привычных абсолютных показателей (количество чатов, времени на ответ и т.д.) доступна также относительная характеристика — насколько эффективно используется RedHelper.
Передача файлов через чат исключает лишние действия Чтобы отправить коммерческое предложение на почту, Вам нужно: 1. Узнать адрес клиента 2. Написать пояснительное письмо и приложить нужный файл 3. Ждать, пока адресат откроет письмо и ознакомится с файлом 4. Быть уверенным, что письмо не попадет в спам-фильтр 5. Пару раз усомниться в верности адресаВсего это можно избежать, просто отправив файл через форму онлайн-консультанта RedHelper именно тому, кто должен его получить. И также просто получить ответ.
Быстрая и простая интеграция с Google.Analytics и Яндекс.Метрикой позволит Вам наиболее точно отслеживать результативность рекламных кампаний по количеству обращений в чат. Выберите те направления рекламы, которые приводят больше всего клиентов и работайте только с ними!
Много лет мы работаем над нашим онлайн-консультантом, и по праву считаем его наиболее технологичным и гибким. С помощью API наши клиенты решают огромный круг абсолютно непохожих друг на друга задач, у которых только одно общее звено — клиенту нужен простой и функциональный канал связи.